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妇产科护理中优质护理干预的应用

时间:2019-12-17 16:24

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  摘要:目的探究妇产科实施优质护理干预的临床效果。方法选取本院2014年10月~2016年8月期间收治的妇产科患者200例为研究对象,随机分为对照组与实验组,每组100例,对照组给予常规护理,实验组除常规护理外,给予优质护理干预,并对两组患者护理情况比较及护理满意程度评定的发生情况进行效果评价。结果优质护理干预总有效率、护理满意程度均优于常规护理,差异具有统计意义。结论优质护理干预优于常规护理,有效改善临床预后,受到广大患者及医护人员的认可,值得在临床上推广。
  关键词:妇产科护理;优质护理干预;
 
  随着时代的发展和社会的进步,患者对医疗服务质量的要求越来越高,护理人员的素质要求亟待提高。国内外许多知名医院从事护理服务方面的研究,旨在为患者和家属提供更优质的服务[1]。妇产科患者在住院期间很容易受到各种不同的因素影响,导致医患之间产生矛盾。妇产科护理工作所存在的这些问题,非常不利于患者治疗的最终效果,正因如此,保证在护理过程中各个环节的服务质量,护患之间要有一个良好的关系,避免在护理过程中出现问题,还要制定优质护理干预,切实提高妇产科护理工作质量[2]。优质护理干预是一种新的服务模式,将其应用于妇产科中,可以帮助患者更快的康复。本文随机选取本院自2016年1月~2017年12月期间妇产科所收治的100妇产科患者作为本次研究的对象,现在做如下的报告。

  1 资料与方法

  1.1一般资料
  随机选取本院自2016年1月~2017年12月期间妇产科所收治的100例妇产科患者作为本次研究的对象,整体年龄小于30岁为48例,30~40岁之间为52例。整体平均年龄在(28.8±5.9)岁。其中慢性盆腔炎50,子宫内膜炎40例,阴道炎10例。通过调查分析得知,该100例患者中,病史最长时间为3年,最短时间为1个月,整体时间平均在1.5个月,并随机分配两组,分别是对照组和实验组,每组50例患者,对照组进行常规护理,而实验组进行优质护理干预护理,主要通过一个护理阶段进行比较,这两组通过前期分析得知,在年龄、性别上均有可比性。所有患者当中无药物过敏史,通过跟家属及患者同意后按照科学统计方法进行优质护理干预与常规护理治疗试验。
  1.2方法
  1.2.1观察组
  对这100名患者的基本临床资料进行具体分析,在常规护理的基础上加优质护理干预。
  (1)建立护理安全负责制:护理人员明确自己的职责和可能遇到的安全风险,主动地提高护理的操作水平,规避安全事件的发生。医院有关部门要对妇产科护理的相关要点进行明确。要常抓不懈护理的技术以及质量方面,从训练基本功到着重培养人才,从质量的考核到制度的落实,从应用新技术到引进新设备等方面都要有强力的管理机制。重点监控新上岗的护士、技术比较差及无责任心人员、干扰生活的因素较大的护士。(2)强化心理护理干预:患者一般都不是医学的专业人士,在进行治疗的过程中,身体出现了一些变化就很容易认为这是病情加重或治疗效果不佳的表现,这样就让患者变得十分焦虑不安。因此在患者进行治疗的过程中,科室的医护人员应该采用主动的态度与患者进行沟通交流,要善良、温柔地说,耐心地问,眼睛直视患者,运用眼神向患者传递关怀和友爱。在个体化护理时,医护人员要有一种开发的谈话态度,对这些病人要表现出与其谈话的兴趣。而还有一些比较沉默的患者,这些患者往往不愿意说太多话,医护人员要关注这些患者以此来发现他们的兴趣所在,了解他们沉默寡言的原因。有一些患者有难言之隐或者其个人隐私,医护人员没有必要去多问,要尊重患者的个人隐私,但是如果这些隐私会影响到病情,要向患者进行说明了解病情的重要性。我们除了可以运用言语和患者进行沟通交流,还可以用实际的行为对患者进行交流:(1)管理好自己的面部表情,不能面露不善,便于我们到达沟通交流的目的。(2)灵活运用肢体语言,表达自己的认同,给患者一个你真棒的大拇指,给患者鼓励和安慰。(3)然后在适当的时候与患者身体接触,比如与患者进行友善的握手,在患者经历疼痛时帮助病人缓解疼痛,这些身体接触都是十分好的,可以变现出医护人员的善意。(3)提高服务态度:光有夯实的护理技术水平,缺乏人文关怀,也不能够真正获得患者的满意,甚至在其过程中,更容易发生风险事件。现今,护士的年龄越来越年轻化,服务意识薄弱,经验不足,易造成患者对其工作的不满。因此我们要增强服务意识,转变护理理念和服务模式,真正做到以人为本。组织护理人员定期学习与患者及患者家属沟通的技巧,遇到自身难以解决的纠纷时,要主动向有经验的医护人员请教,多与患者进行沟通。
  1.2.2对照组
  对对照组100例患者仅进行常规的护理工作。
  1.3观察指标
  评估两组患者的临床护理情况及护理满意程度。采用了问卷调查的方法,在优质护理干预在中的应用效果进行问卷调查。内容大致是需要患者及家属对上述观察组所进行的优质护理读物体验的感受和意见,具体划分成不满意、满意、比较满意以及非常满意3个标准[3]。

  2 结果

  2.1护理情况比较
  两组患者护理情况比较,统计结果见下表11。
  表1 两组患者护理情况比较[n(%)]
  
  在护理过程当中,对照组出现16例无效,发生率为16.0%,而观察组出现2例无效,发生率为2%,所以优质护理干预优于常规护理,差异具有统计意义。
  2.2护理满意程度评定
  调查结果显示,两组患者护理满意程度有区别(观察组大于对照组),P<0.05,相应数据见下表2。
  表2 护理满意程度评定[n(%)]
  

  3 讨论

  随着我国国民经济的发展,与之相应的医疗技术也处在一个快速发展的阶段中,人们对于医疗服务的要求也越来越高。妇产科护理作为一个重点科室,优质护理在妇产科护理中的应用就显得十分重要。妇产科护理在临床上是比较常见的,妇产科疾病对患者生活质量和身心健康造成了很大的威胁。而妇产科患者在住院期间很容易受到各种不同的因素影响,导致医患之间产生矛盾。优质护理干预是一种坚持"以患者为中心"为理念的新型护理方法,重视基础护理,护理措施的针对性、灵活性、系统性,通过严格落实护理责任制,提高整体护理质量。妇产科优质护理干预效果显著,具体体现在以下几点:首先优质护理模式的开展能够有效确保护士的理论水平和操作技能的提高,定期对护理人员进行了专业的培训,并重视对护理人员理论与实践的结合,提高本院护理人员整体护理水平。其次,护理人员可以主动的为患者提供更好品质的服务。除此之外,对于妇产科救治所用到的药物和手术器材进行科学的管理,定点存放,并对药物有效期进行定期的检查,相关器材由专人负责,对其性能进行随时的检查,确保各项药物和器材能够时刻处于备用状态,优质护理干预在临床上有研究和推广价值。
  参考文献
  [1]张德芳.人性化护理在妇产科临床中的效果研究[J].大家健康(学术版),2016,10(8):200-201.
  [2]姚晓玉.优质护理在妇产科患者护理中的应用价值[J].中国药物经济学,2015,10(7):167-168.
  [3]徐文颖.优质护理在妇产科护理中的应用分析[J].中国地方病防治杂志,2014,29(S2):265.
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