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眼科专科护士的培训管理模式分析

时间:2020-07-14 08:41

来源:未知作者:admin点击:

  摘要:目的:研究分析眼科专科护士的培训管理模式,促进眼科专科护士发展。方法:2018年7~12月根据眼科专科护理工作特点,制定具有针对性、规范化的培训模式,针对不同类型的护士实施不同的培训方式,根据眼科临床工作需求进行培训内容设定,并且实施,为实施后。2018年1~6月为实施前。实施前后工作中均进行考核,了解专科护士的工作情况,为下阶段的培训方案调整提供参考,自起开始实施,比较实施前后眼科专科护士在基础知识、专业知识、专业技能中的考核成绩,并比较实施前后眼科护理管理质量评分。结果:实施后眼科专科护士在基础知识、专业知识、专业技能考核成绩上均有显着进步(P<0.05);实施后眼科整体护理管理质量提升,尤其在安全管理、专科护理和医师评价上有显着提高(P<0.05)。结论:构建规范化的眼科专科护士培训管理模式,能够有效推动眼科专科护士能力的提升,也间接推动了眼科护理管理质量的提升。
  关键词:眼科 专科护士 护理管理 培训

  专科护士指的是在某一领域具备相当程度知识、技能水平的护士,随着医疗行业逐渐被细化,专科护士在对应领域也具有更多的决策权,易被医师、患者认同,专科护士本身对从事行业也有更高的认同感[1,2]。近年来临床对专科护士的培养越来越重视,投入的资源也逐渐增多,但由于起步较晚,专科护士的培养还主要局限于ICU、急救、感染等专业。眼科是一个特殊的临床科室,近年来眼科技术、设备不断更新,如果护士缺乏专业知识,很难在工作中为患者提供有效治疗干预,很难为医师提供有效帮助,因此眼科专科护士的培养十分重要。本文就眼科专科护士的培训管理模式进行了分析。

  1 资料与方法

  1.1 一般资料
  2018年7~12月根据眼科专科护理工作特点,制定具有针对性、规范化的培训模式,针对不同类型的护士实施不同的培训方式,根据眼科临床工作需求进行培训内容设定,并且实施,为实施后。2018年1~6月为实施前。我院眼科为独立科室,床位46张,护士20名,其中门诊护士2名,病房护士13名,手术室护士5名,均为女性,年龄20~34岁,学历包括专科3名,本科16名,硕士1名,职称包括护士3名,护师11名,主管护师5名,副主任护师1名。
  1.2 管理方法
  1.2.1 培训方式
  由于眼科护士年纪较轻,缺乏足够的眼科工作经验,专业知识基础差,因此根据不同类型的护士设计了不同的培训方式:(1)新毕业护士,此类护士需要足够的时间积累才能培养成为合格的专科护士,目前培训内容主要是在带教老师的带领下学习基础的护理操作。(2)具备一定工作经验的护士,此类护士是培养专科护士的主要队伍,要注重眼科专业知识和技能的培训。(3)对第二梯队护士进行进一步筛选,选出基础好、有上进心、工作积极的护士,进行重点培养,安排具备丰富工作经验的护士作为带教老师,聘请眼科主治医师进行授课,既重视专业知识培养,也要重视职业道德的培养。
  1.2.2 培训内容
  (1)专业知识及技能培训。每周组织安排专题讲座,由资深护师担任讲师,选择一个眼科护理专题进行分析,与常规培训内容结合,提高理论知识水平,定期请眼科医师进行特殊工作内容讲解,结合该段时间内的实际工作情况,全面提高护士的理论知识水平。重视护士对眼科手术的参与,对重点培养的护士,要安排进行手术室轮转,在进入手术室前进行短暂培训,之后在手术室护士的带领下进入手术室学习,将手术过程排成视频资料,供护士们日常学习,要求护士要对眼科手术过程有一个全面的了解,能够逐渐掌握眼科手术的配合技巧,对于该方面有才能的护士要重点培养。要重视病房与门诊的信息交流和综合学习,病区护士和门诊护士要安排好轮换工作,尤其重视门诊工作过程中对眼科相关专业知识、技能、器械使用的学习,刚进入门诊工作的护士,要分为观摩、尝试、独立工作3个阶段,由于眼科专业设备较多,护士应当在带教老师的带领下学习使用,待熟练掌握后再独立操作,加强与门诊医师的沟通,学习更多的医护配合技巧。
  (2)计算机和信息系统的使用。现代化的医院管理离不开计算机和信息系统的使用,要求护士能够与时俱进,熟练掌握工作中的各种流程,能够准确的查找患者的信息,并将治疗进程记录在信息系统中。除了常规的打字培训外,还应当要求护士能够熟练掌握常用办公软件,能够进行照片处理、视频剪辑等操作,为眼科护理科研工作提供基础。
  (3)沟通能力培养。护士的沟通能力体现在两个方面,一方面是与患者、家属的沟通,一方面是与医师的沟通。良好的沟通技巧能够提高信息传递效率,避免信息传递误差,同时也能够更好地安抚患者、家属情绪,减少纠纷的发生。将沟通能力培训安排在专业知识实施后,聘请专业的礼仪老师到科室进行讲解,采用互动教学的方式指出护士日常工作中存在的礼仪问题,指导护士学会在工作中如何保持微笑服务,更好地安抚患者及家属的情绪。在与医师沟通方面,要强调信息传递的准确、完整,建立一套标准化的信息传递模式,并采用团队的形式加强医护合作,培养团队默契,提高医护之间的合作效率。
  1.3 观察指标
  自2018年7月起开始实施培训,比较实施前后眼科专科护士在基础知识、专业知识、专业技能中的考核成绩,并比较培训方案制定前后1年内眼科护理管理质量评分。
  1.4 统计学方法
  数据录入SPSS 20.0软件包处理,计量资料用t检验,检验水平α=0.05。以P<0.05表示差异具有统计学意义,

  2 结果

  2.1 实施前后眼科专科护士的考核成绩比较
  实施后眼科专科护士在基础知识、专业知识、专业技能考核成绩上均有显着进步(P<0.05)。见表1。
  表1 实施前后眼科专科护士的考核成绩比较
  
  2.2 实施前后眼科护理管理质量比较
  实施后眼科整体护理管理质量提升,尤其在安全管理、专科护理和医师评价上有显着提高(P<0.05)。见表2。
  表2 实施前后眼科护理管理质量比较
  

  3 讨论

  眼科专科护士的培养,是提高眼科护理队伍专业性的基础,也是提高眼科医疗服务质量的基础[3,4]。从本次研究数据来看,实施后眼科专科护士在基础知识、专业知识、专业技能考核成绩上均有显着进步,这说明规范化的眼科专科护士培训模式,能够切实有效提高护士的专业素养,护士能够更熟练地使用眼科各种检查、治疗器械,能够了解门诊、病房、手术室的护理工作需求,能够胜任更多的护理岗位,全面推动了眼科护理质量的提升。而且在本次研究中,针对不同类型的护士设计了不同的培训方式,避免了一刀切给护士造成的压力,同时也确保了眼科专科护士队伍的构建。从管理角度评价来看,实施后眼科整体护理管理质量提升,尤其在安全管理、专科护理和医师评价上有显着提高,这说明专科护士培训模式的建立,既提高了护士的专业素养,同时也推动了管理质量的进步,即使管理制度不变,护士自身素养的提高,使其能够更及时发现工作中的安全隐患,在进行护理操作时也能够更好地避免差错[5]。专科护士能力的提升,能够更好地配合医师工作,且在培训过程中的团队合作也为医护双方的配合打下了基础,护士更清楚医师在治疗过程中的护理需求,获得了医师的肯定。
  综上所述,构建规范化的眼科专科护士培训管理模式,能够有效推动眼科专科护士能力的提升,也间接推动了眼科护理管理质量的提升。

  参考文献
  [1]王季芳,席淑新.我国眼科高级实践护士培养方案的初步构建[J].护理学杂志,2015,30(20):95-98.
  [2]颜标,蒋沁,姚进,等.微课在高校眼科学教学过程中的应用探讨[J].教育教学论坛,2016,14(9):143-144.
  [3]武小鸥.眼科手术室进修护士带教方法探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2016,1(2):187-189.
  [4]吴端华.眼科不同层次护士培训方法及效果[J].护士进修杂志,2014,29(19):1804-1805.
  [5]钟玉红,林碧娟,温桂梅,等.眼科专业护士岗位核心能力的分层培训[J].护理学杂志,2015,30(10):77-79.

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