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点药安全管理在眼科优质护理服务病房中的应用疗效评价

时间:2020-07-14 08:42

来源:未知作者:admin点击:

  摘要:目的:评价点药安全管理在眼科优质护理服务病房中的应用有效性。方法:随机将我院收治的眼科患者105例分成两组,针对参照组52例眼科患者实施常规护理干预,针对研究组53例眼科患者实施点药安全管理的优质护理服务,对比两组眼科患者的护理效果差异。结果:研究组眼科患者护理后的护理满意度、护理意外事件发生率、并发症发生率、安全管理质量评分、护理人员护理综合技能评分明显优于参照组眼科患者(P<0.05),有统计学意义。结论:针对眼科患者实施点药安全管理的优质护理服务在病房中的应用疗效较为显着,减少眼科不良护理意外事件的发生,促进安全管理质量的提高。
  关键词:点药安全管理 眼科 优质护理服务病房 应用有效性

  眼科患者由于眼部疾病大多数需要直接将药物滴在患处,若患者在住院的病房护理过程中出现滴眼药水操作不当的现象将会导致较为严重的后果出现。加上眼科患者年龄较大、视力较差,具有较为特殊的用药需求,更易发生安全问题,导致严重的失明、感染后摘除眼球等危险后果,影响患者的正常生活,不利于患者生活质量的提高[1]。因此,有效的护理服务显得尤为重要,为了分析点药安全管理在眼科优质护理服务病房中的应用疗效,我院针对收治的105例眼科患者进行了分析及观察。

  1 资料与方法

  1.1 临床资料
  随机将我院2019年1月至2019年6月收治的眼科患者105例分成两组,参照组52例眼科患者中男性患者29例,女性患者23例,最大年龄为78岁,最小年龄为15岁,年龄均值为(40.51±3.62)岁;研究组53例眼科患者中男性患者33例,女性患者20例,最大年龄为79岁,最小年龄为16岁,年龄均值为(40.53±3.65)岁。本次观察中两组护理人员均为同一批,共15人。
  对两组眼科患者的资料进行统计分析,结果差异小且可比性高。本次观察开展之前,105例眼科患者均对本次观察的内容、目的、结果及形式等进行了详细的了解且均已签署知情同意协议;本次观察均在我院伦理委员会审批下通过。
  1.2 方法
  针对参照组52例眼科患者实施常规护理干预,主要针对患者实施基础生活护理、药物护理、教会患者或家属如何滴眼药水及相应的注意事项等基础性的护理操作。针对研究组53例眼科患者实施点药安全管理的优质护理服务,具体如下:(1)优质病房内的标识护理:眼科患者住院过程中最为常见的治疗方式为滴眼药,甚至多达每位患者一天5次。护理人员面对的患者人数较多,在繁忙的护理工作中极易出现忘记、忽略或点错眼药等现象,不利于患者治疗效果的提高,甚至导致严重后果的出现。护理人员应在每一位患者的床头贴上辨别患眼、药品名称、具体的用药时间等等信息。针对特殊的眼药应重点进行标识,如阿托品凝胶、托品酰胺等具有毒性的眼药主要用于青光眼患者群体中,若用于不是青光眼的患者严重会导致失明,护理人员在点药之前应再三核对患者及疾病信息,提高点药的准确性,减少点错药现象的出现。(2)强化安全细节护理:眼科患者众多,且大多数患者年龄较大,眼药水及眼药膏的种类繁多。我院应转变以往常用的复杂点眼车及将眼药全部发给患者的管理方式,护理人员可以自制便捷的透明眼药放置盒,在各个不同的格子内放入一种眼药水,并贴上标签,标签上注明眼药水的种类、滴用眼别等信息,让护理人员能够在短时间内辨识及取药,提高点药的准确性,节省了核对时间,提高了护理效率。(3)规范点药安全管理优质护理服务病房的点药规范:定期组织护理人员进行培训,强化护理人员对各种类型眼药的掌握水平及应用水平。并在护理过程中规范点药流程及制度。针对未开封的特殊滴眼液应合理使用及保管,开封后使用时间为一个月,护理人员在使用眼药水之前应仔细观察其生产日期,切忌给患者点过期的眼药。针对点药过程实施PDCA的循环管理,提出眼药水管理的计划,实施计划过程中及时发现这一管理过程中存在的漏洞,经由讨论分析后制定优化策略,进行观察,对点药护理的流程不断优化。护理人员在为患者点药之前应严格执行手卫生的消毒处理,点药时利用一次性面前轻轻拉下患者的眼睑,保证整个过程轻柔舒缓,并在点药后针对眼药水流出的现象及时的进行无菌纱布的擦干等操作。
  1.3 观察指标
  针对参照组眼科患者与研究组眼科患者护理后的护理满意度、护理意外事件发生率、并发症发生率、安全管理质量评分、护理人员护理综合技能评分等指标进行对比分析。(1)安全管理质量评分:采用安全质量评分量表对眼科安全护理过程中的制度、管理措施等进行评分,总分100分,分数越高安全质量越高。(2)护理人员护理综合技能评分:针对护理人员对眼药水的理论知识、实践操作技能、操作中的安全意识及手卫生等进行评分,总分100分,分数越高护理人员综合技能越高[2]。
  1.4 统计学分析
  采用SPSS25.0软件进行处理,当P小于0.05表示差异有统计学意义。

  2 结果

  2.1 护理满意度、护理意外事件发生率、并发症发生率
  研究组眼科患者护理后的护理满意度、护理意外事件发生率、并发症发生率明显优于参照组眼科患者,两组相比存在较为显着的差异(P<0.05),有统计学意义,数据见表1所示。
  2.2 安全管理质量评分、护理人员护理综合技能评分
  两组眼科患者护理后的安全管理质量评分、护理人员护理综合技能评分存在较为显着的差异(P<0.05),有统计学意义,数据见表2所示。
  表1 两组眼科患者护理后的护理满意度、护理意外事件发生率、并发症发生率[n(%)]
  
  表2 两组眼科患者护理后的安全管理质量评分、护理人员护理综合技能评分
  

  3 讨论

  在临床眼科治疗过程中,点药治疗属于较为重要的组成部分,点药治疗的安全操作是影响患者治疗效果及安全的重要因素。以往在对眼科患者实施点药护理的过程中经常由于各种因素导致不良事件、意外等问题的出现,不利于患者治疗效果及生活质量的提高。因此有效的安全管理措施显得尤为重要。
  针对眼科患者实施点药安全管理的优质护理服务病房护理效果较为显着,主要是针对眼科患者的眼科疾病、手术治疗方式等遵医嘱给予滴眼药进行治疗。在护理的过程中通过在每一位患者床头粘贴患者信息、所用药物名称、一天使用次数等信息,让护理人员在点药之前能够一目了然,减少点错药或操作不当现象的出现,提高点药的安全性。通过自制眼药的放置盒帮助护理人员明确眼药的放置位置,减少拿错药现象的出现。通过对眼科病房内点药的安全流程及制度等进行规范强化护理人员的综合护理技能[3],提高护理人员的责任心,促使护理人员在点药之前能严格根据制度及规范等要求等实施点药操作,重视无菌操作及管理流程的循环质量管理,提高点药安全管理的有效性,减少点药意外事件的发生,促进患者早日康复[4]。本研究结果显示,实施点药安全管理的优质护理服务的研究组眼科患者护理后的护理满意度、护理意外事件发生率、并发症发生率、安全管理质量评分、护理人员护理综合技能评分等明显优于实施基础护理的参照组眼科患者,说明针对眼科患者实施点药安全管理的优质护理效果较为显着,提高护理安全水平。
  综上所述,点药安全管理在眼科优质护理服务病房中的应用有效性较高,建议临床推广实施。

  参考文献
  [1]于晓萍.眼药放置盒在眼科点药护理安全中的应用效果分析[J].系统医学, 2019, 4(2):135-137.
  [2]陈海青,金敏丽,袁朵,等.点药安全管理在眼科病房中的应用[J].中医药管理杂志, 2019, 27(3):195-196.
  [3]郑雪,马剑晴.集束化管理在眼科病房药品管理中的应用及实施效果[J].实用临床护理学电子杂志, 2017, 2(50):33-34.
  [4]李继梅.安全管理在眼科门诊护理中的问题和对策[J].中国卫生标准管理, 2018, 26(2):188-190.

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